Creëer jij waarde? voor je klant?

Waarde creëren, resultaat met waarde voor je klant. Value proposition.

Maar wat is dat eigenlijk?

Het klinkt complexer dan het is, maar is wel het hart van een bedrijfsmodel: Waarde propositie.

Managers, leiders, eigenaren werken vaak onvermoeibaar om het product of de dienst van hun bedrijf te verbeteren, omdat ze denken dat dit de meest waardevolle rol is die ze kunnen spelen. Maar om je bedrijf te laten "klikken" met je doelgroep, moet je net zo dicht op je klanten zitten als op je aanbod. De details van de behoeften en wensen van klanten moeten net zo bekend zijn als de kenmerken van het product of de details van de service die je levert. Een waardepropositie vormt de brug tussen deze twee aspecten van je werk.

Samengevat is het dat je de klant de belangrijkste reden vertelt waarom een ​​product of dienst het meest geschikt is voor hem én hoe het zijn probleem oplost.

En het laat zien waarom jij een betere keuze bent dan jouw concurrent.

Het is eigenlijk wat de klant verwacht als hij jouw product of dienst gebruikt en wat een bedrijf belooft te leveren aan de klant door zijn product of dienst te kopen.

Er zijn veel en zeer uitgebreidere manieren te vinden om jouw product of dienst te omschrijven, probeer eerst deze eens. De meest simpele manier om je waardepropositie te omschrijven is:

We helpen (X) om (Y) te doen door (Z) te doen

Mijn waardepropositie is: Ik help managers en directeuren om hun organisatie vlot te trekken door het opstellen van een verbeterplan gebaseerd op helder inzicht in de feiten en dat plan door te voeren in processen, people, product en promotie.

De koffiebar in jouw buurt kan bijv hebben: Wij helpen onze klanten om zich goed te voelen en bij te dragen door ze te voorzien van fair trade koffie in een ruimte die open staat voor contacten in de buurt.

Er zijn veel Meer weten over waarde creëren en de plek in jouw organisatieplannen en strategie? neem gerust contact met me op!